Chez Kjolda, nous savons qu'un luminaire n'est pas seulement un objet fonctionnel : c'est la pièce maîtresse qui définit l'âme de votre intérieur. Parce que choisir la lumière idéale demande parfois de la voir évoluer dans votre espace, nous vous offrons la Garantie Sérénité.

1. 30 jours d'essai, sans condition

Vous avez 30 jours après la réception de votre commande pour installer votre luminaire Kjolda chez vous. Prenez le temps de tester son intensité, de voir comment il interagit avec vos meubles et de ressentir l'ambiance qu'il crée au fil de la journée.

2. Un retour simplifié

Si, pour une raison quelconque, le coup de cœur n'est pas immédiat, nous nous engageons à reprendre votre produit.

• Sans justification : Vous n'avez pas besoin de vous justifier. Si le luminaire ne correspond pas à vos attentes, il nous suffit de le savoir.
• Procédure claire : Il vous suffit de nous envoyer un message via notre formulaire de contact ou sur notre mail contact@kjolda.fr
  

3. Remboursement intégral

Dès réception du produit dans son emballage d'origine, nous procéderons au remboursement complet de votre commande si le produit est défectueux, si le produit nous vous convient pas les frais de retour seront à votre charge.